1. Warum beträgt die Lieferzeit 5–6 Wochen?

Unsere Shirts werden mit eigenem Schnitt, hochwertigen Materialien und aufwendigen Veredelungsverfahren gefertigt. Dieser Anspruch erfordert Zeit – von der Auswahl der Materialien bis zur finalen Ausarbeitung jedes einzelnen Shirts.

Statt auf fehleranfällige Großproduktion zu setzen, arbeiten wir mit ressourcenschonenden, limitierten Auflagen. So liegt der Fokus auf hochwertigen Materialien, Statement Designs, präziser Verarbeitung und Produkten, die für lange Zeit getragen werden können.

Deine Bestellung wird innerhalb der jeweiligen Fertigungsserie produziert und anschließend direkt an dich versendet.

2. Wann wird mein Geld abgebucht?

Da deine Bestellung direkt in den Fertigungsprozess eingeplant wird, sichert die Sofortzahlung beim Checkout deinen Produktionsplatz und das Material für dein Produkt.

3. Wie erfahre ich den Status meiner Bestellung?

Wir schicken dir während der Fertigung E-Mail-Updates zum Produktionsstatus. Sobald dein Paket bereit zum Versand ist, erhältst du automatisch eine Tracking-Nummer zur Sendungsverfolgung.

4. Was passiert, wenn ich mit PayPal „Später bezahlen“ gewählt habe?

Sollte der Zahlungsdienstleister den Betrag nach 30 Tagen abbuchen, bevor deine Ware angekommen ist, ist das die reguläre Systemabwicklung von PayPal. Dein 14-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware bleibt davon komplett unberührt.

5. Wie erstelle ich eine Rücksendung?

Wenn du ein Kundenkonto erstellt hast, kannst du dich dort anmelden und den Retourenprozess dort unkompliziert starten.

Falls du kein Kundenkonto hast, kannst du das Textformular unter Widerrufsbelehrung ausfüllen und an uns per Post oder Email senden oder das Online-Formular unter Widerrufsformular nutzen.

6. Wann beginnt mein 14-tägiges Rückgaberecht?

Natürlich erst an dem Tag, an dem du das Paket physisch in den Händen hältst. Von den 4–6 Wochen Lieferzeit bleibt dein Widerrufsrecht unberührt.

7. Wer trägt die Versandkosten bzw. Retourekosten?

Die Versandkosten für deine Bestellung tragen wir.

Da wir unsere Produkte auf Bestellung produzieren und Überproduktion vermeiden, können wir die Kosten für Rücksendungen leider nicht übernehmen. Die unmittelbaren Kosten für den Rückversand triffst du als Käufer. Bitte sende das Paket ausreichend frankiert an unsere Retourenadresse.